INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL I LIDERATGE
OBJECTIUS : Identificar factor claus de gestió d'equip basant-los en la pràctica de la intel·ligència emocional a les organitzacions
CONTINGUTS: Estils de lideratge i autoanàlisi. Factors claus de la motivació. Valors compartits. Gestió de les emocions i del canvi
DATES: 27 i 28 d\'abril de 2005
HORARI: 27 i 28 d\'abril de 2005, de 9 a 14 i de 16 a 19 h
DURADA: 16 hores
PREU: 175 euros
COMPTABILITAT I FINANCES PER A NO EXPERTS
OBJECTIUS: Comprendre la informació comptable i financera, així com adquirir habilitats per analitzar-la i preparar estratègies
CONTINGUTS: Objectius de la comptabilitat i finances. Interpretació dels estats financers i comptables. Anàlisi de la informació i plans d\'acció
DATES: 28 d\'abril al 19 de maig de 2005
HORARI: Dimarts i dijous, de 18.30 a 21.30 h
DURADA: 20 hores
PREU: 180 euros
TALLER DE COACHING
OBJECTIUS: Desenvolupar equips de treball personal i professionalment, aplicant tècniques de coaching i aportar efectivitat a l\'organització
CONTINGUTS: Definició de coaching i mentoring. Objectius i variables per implementat tècniques de coaching i de mentoring
DATES: 3 i 4 d\'abril
HORARI: Dimarts i dimecres, de 9 a 14 i de 16 a 19 h
DURADA: 16 hores
PREU: 175 euros
ATENCIÓ AL CLIENT I TÈCNIQUES DE VENDA
OBJECTIUS: Analitzar el procés de venda per millorar les nostres habilitats en l\'atenció al client i venda, aplicant les eines i recursos que ens ajuden a cada fase
CONTINGUTS: La venda com a procés comunicacional. Detecció de necessitats del client. L\'argumentari de venda: taller de preparació de venda del producte. Les objeccions i el seu tractament. El preu i tècniques de tancament. Seguiment
DATES: 11 i 13 d\'abril
HORARI: de dilluns a divendres, de 17 h a 20 h
DURADA: 15 hores
PREU: 140 euros
PER A MÉS INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS: MAS CARANDELL 977 331837
OBJECTIUS : Identificar factor claus de gestió d'equip basant-los en la pràctica de la intel·ligència emocional a les organitzacions
CONTINGUTS: Estils de lideratge i autoanàlisi. Factors claus de la motivació. Valors compartits. Gestió de les emocions i del canvi
DATES: 27 i 28 d\'abril de 2005
HORARI: 27 i 28 d\'abril de 2005, de 9 a 14 i de 16 a 19 h
DURADA: 16 hores
PREU: 175 euros
COMPTABILITAT I FINANCES PER A NO EXPERTS
OBJECTIUS: Comprendre la informació comptable i financera, així com adquirir habilitats per analitzar-la i preparar estratègies
CONTINGUTS: Objectius de la comptabilitat i finances. Interpretació dels estats financers i comptables. Anàlisi de la informació i plans d\'acció
DATES: 28 d\'abril al 19 de maig de 2005
HORARI: Dimarts i dijous, de 18.30 a 21.30 h
DURADA: 20 hores
PREU: 180 euros
TALLER DE COACHING
OBJECTIUS: Desenvolupar equips de treball personal i professionalment, aplicant tècniques de coaching i aportar efectivitat a l\'organització
CONTINGUTS: Definició de coaching i mentoring. Objectius i variables per implementat tècniques de coaching i de mentoring
DATES: 3 i 4 d\'abril
HORARI: Dimarts i dimecres, de 9 a 14 i de 16 a 19 h
DURADA: 16 hores
PREU: 175 euros
ATENCIÓ AL CLIENT I TÈCNIQUES DE VENDA
OBJECTIUS: Analitzar el procés de venda per millorar les nostres habilitats en l\'atenció al client i venda, aplicant les eines i recursos que ens ajuden a cada fase
CONTINGUTS: La venda com a procés comunicacional. Detecció de necessitats del client. L\'argumentari de venda: taller de preparació de venda del producte. Les objeccions i el seu tractament. El preu i tècniques de tancament. Seguiment
DATES: 11 i 13 d\'abril
HORARI: de dilluns a divendres, de 17 h a 20 h
DURADA: 15 hores
PREU: 140 euros
PER A MÉS INFORMACIÓ I INSCRIPCIONS: MAS CARANDELL 977 331837
Condicions: |